Välkommen till Umfors Camping! 

Här följer lite information om vistelsen hos oss. Dessa är framtagna i syfte att vara överrens och skapa förutsättningar till en trevlig vistelse för alla. Nedan är utdrag, fullständig aktuell text finns via länken här till höger. 

Ankomst

In- och utcheckningstider 
Campingplats (husvagn, husbil och tält) disponeras till kl.15.00. Har ni bokat en plats med el är tillträde till platsen från kl. 15.00. Om den är ledig innan kl. 15.00 går det bra att checka in på platsen. Vid utcheckning senare tas en ny dygnsavgift ut. 

Priser 
Se separat prislista på hemsidan eller fråga i Gränslöst butiken nedanför. 

Betalning och avtalsregler 
Följande regler kan komma att ändras/utvecklas efter behov och förordningar. 

Vilken tomt man har bokat samt tiden för avtalet finns specificerat vid bokningsförfarandet. Husvagnen/husbil får endast stå på platsen under avtalstiden. Avtalet upphör utan uppsägning vid avtalsperiodens utgång. Detta avtal kan inte överlåtas av gästen utan campingens godkännande. Vid långtidshyra/årsplats skall anmälningsavgiften vara betald senast på förfallodagen enligt faktura, tomten kan annars avbokas och erbjudas till annan gäst. Genom att anmälningsavgiften, alternativt hela avgiften vid sen bokning, erlägges godkänner gästen de regler som finns i detta avtal och förbinder sig därmed att följa dessa. 

I och med att bokningen betalas blir också bokningen bindande. Anmälningsavgiften återbetalas inte vid avbokning. Gästen kan fram till och med 1 månad innan avtalsstart avboka årsplats utan kostnad. Vid avbokning senare måste halva avgiften erläggas. Avbokning skall då ske skriftligt. Hela säsongsavgiften ska vara erlagd senast förfallodagen enligt faktura eller annan skriftlig kommunikation. Har avgiften ej kommit campingen tillhanda vid denna tidpunkt och annan överenskommelse ej träffats får tomten inte tas i bruk och platsen anses avbokad. 

Tomten/platsen kan inte överlåtas eller uthyras av gästen. Det är inte tillåtet att folkbokföra sig på campingen. Det är inte heller tillåtet att hyra ut uppställd husvagn. Skulle detta ske upphör avtalet med omedelbar verkan utan någon återbetalning. Efter överenskommelse med campingvärden kan överlåtelse & uthyrning av plats ske i särskilda fall mot en avgift. Avtalet för tillträdande gäst gäller då bara kvarvarande tid. Därefter erbjuds normalt platsen som ledig till samtliga gäster enligt gängse rutiner. Tillträdande gäst skall erlägga betalning innan tillträde. Begärs inte slutavläsning av el övertar tillträdande gäst betalningsansvaret för förbrukad el under avtalstiden. Vid brott mot detta avtal, eller campingens ordningsregler, och där avvisning har blivit aktuell, godkänner gästen att vagn och övrig utrustning får flyttas av campingvärden på gästens risk och bekostnad. El ingår vid vissa längder av uthyrning överskjutande kwh faktureras i efterhand eller direkt vid utcheckning. För längre anslutna boenden/vagnar ingår ingen elförbrukning. Se även separat tabell med priser och villkor. 

Post kan förmedlas till campingen. Posten hämtas i postlådan för säsongsgäster vid butiken. Vid eftersändning ska posten alltid vara försedd med namn samt gärna också tomtnummer. Umfors Camping AB frånsäger sig allt ansvar för stölder samt skador på gäster och deras egendom. 

Avresa 

Vid avresa skall utnyttjat område vara väl avstädat. Om inte annat avtalats så ska campingtomten vara utrymd och städad före kl.15.00 på avresedagen. Detta med hänsyn till nyanländande gäster. Vi är tacksamma för besked om avresedagen i god tid, särskilt under högsäsong. Lämna såklart de gemensamma utrymmena (toaletter, tvätt- och duschrum, kök och disk) i samma skick som du själv önskar finna dem! 

Bokningsvillkor 

Bokningen blir bindande när du betalat eller erhållit en e-post bekräftelse på din bokning från oss. Separata villkor för onlinebokningen. 

Du har öppet köp i 24 timmar om det är mer än 14 dagar kvar till ankomst. Hela beloppet anläggs vid bokning. 

Ändring av bokning kan göras mot en avgift på 150 kr per bokning och tillfälle. Ändring av ankomst och avresa kan göras fram till 7 dagar innan ankomst i mån av plats. Varje ändring av den ursprungliga bokningen kortare tid än 7 dagar före incheckning kommer att betraktas som en avbokning (se avbokning) efterföljt av en ny bokning. 

Överlåtelse av boende kan ske fram till 1 dag innan ankomst, under förutsättning att överlåtelsen gäller under samma tidsperiod och till samma pris, överlåtelse görs mot en avgift på 150 kr 

Om du väljer att avresa tidigare än planerat återbetalas inga pengar om inget annat överenskommits. 

Avbokning 
Vid tecknad avbeställningsskydd gäller följande; 

Du avbokar skriftligen via e-post. För avbokning senare än 40 dagar före ankomstdag uttas en schablonbaserad ersättning enligt nedan. 

Sker avbokningen 40 dagar eller tidigare före tillträde får du tillbaka 90 % av det avtalade beloppet. 

• Sker avbokning 39-8 dagar före tillträde får du tillbaka 75 % av avtalat belopp. 
• Sker avbokningen 7-2 dagar före tillträde får du tillbaka 25 % av avtalat belopp. 
• Vid senare avbokning än 2 dagar före tillträdesdag eller om du avbryter pågående vistelse utan giltigt skäl, återbetalas inga pengar och vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in. 

I händelse av vårt avtalsbrott, allvarliga störningar eller om tjänsten i övrigt avviker från uppgifter som vi har lämnat eller vad du med fog har kunnat förvänta dig, har du rätt att kräva avhjälpande, prisavdrag eller hävning. Avtalsbrott eller annan brist i tjänsten som beror på orsaker utanför vår kontroll ger inte rätt till ersättning enligt detta avtal. 

Fel som uppstår under din vistelse ska omedelbart rapporteras till oss så att vi har möjlighet att avhjälpa felet. Om du underlåter att rapportera fel, kan du inte heller kräva ersättning. 

Om du fått ersättning men inte är nöjd med denna ska du meddela oss detta inom 3 veckor (21 dagar) efter avresa. Detta kan ske skriftligen eller via e-post. Vi rekommenderar e-post. 

Om inget avbeställningsskydd tecknats gäller följande; 
24h öppet köp. 40 dagar eller tidigare innan ankomst får du tillbaka 70%. Därefter återbetalas inget. 

Allmänna regler & hyfs 

Följande regler mm har upprättats för allas trevnad och förutsätts ha blivit läst & accepterade vid besök på Umfors Camping. 
1. Visa hänsyn & respekt mot varandra. Störande uppträdande ex hög musik, skällande hundar, onödig skoter/motorfordons körning etc. eller skadegörelse är inte tillåtet. 
2. Umfors camping är en camping med en åldersgräns på minimum 20 år. Åldersgränsen gäller ej familjer där minst en förälder bor på campingen. 
3. Husvagn och husbil skall backas in i tomtens högra del/sida, draget utåt. Med hänsyn till brand och säkerhetsrisk skall avstånd till nästa ekipage vara minst 4 meter. Feluppställning ska omgående rättas till på begäran. Husvagnar/bilar ska vara inregistrerade till användning till motordrivet fordon. 
4. Alla är här för att ha trevligt och trivas! Mellan kl. 23.00 och 07.00 ska särskild hänsyn tas rörande ljud och andra aktiviteter som kan uppfattas störande. Undantag kan ges för vissa godkända underhållningskvällar som anordnas på campingplatsen. 
5. Stör inte lugnet på campingplatsen med motordrivet fordon mer än absolut nödvändigt. Skotern får köras till respektive plats vid in och utresa på körtur. Inte för transport ex mellan vagnar och till servicehus mm. Följ leder och anvisningar inom området! Kör i gånghastighet (högst 10 km/h) och så korta sträckor som möjligt. 
6. Sopor och avfall läggs i avsedd behållare vid miljöstationer. Glas metall och andra sopor lämnas i kommunens avsedda platser, närmaste station är i Hemavan vid flygplatsen. Övrigt avfall skall på egen hand forslas till återvinningscentral i tex Tärnaby, Morkan. 
7. Använd en grill etc som kommer upp minst 40 cm från marken. Öppen eld direkt på marken är förbjudet. Var försiktig och se efter var närmsta brandsläckare finns. Tänk på att inte slänga glödande grillkol eller andra brandfarliga föremål i sopkärl. Fyrverkerier och smällare är förbjudna inom campingområdet om inte speciella tillstånd upprättats av campingen. 
8. Hundar, katter och andra djur ska alltid rastas utanför campingområdet, plocka upp efter behov. Djur ska alltid vara kopplade. Inga husdjur får vistas i Servicehuset! 
9. För allas trevnad vill vi ha hjälp att hålla alla byggnader hela, snygga, rena och i ordning. Barn får inte uppehålla sig i servicehuset utan tillsyn och det är inte tillåtet att cykla, åka kickboard eller inlines osv i Servicehuset. 
10. Det är rökförbud i samtliga servicebyggnader. En allergi- och saneringsavgift på 10 000 kr debiteras om förbudet bryts. 
11. Försäljning vid och inom campingplatsområdet får bara förekomma med Campingens tillstånd. 
12. Egna fasta anordningar vid tält eller husvagn, såsom staket och skyddsvallar, är inte tillåtna. Fråga om du är tveksam om vad du har rätt att göra. 
13. Du måste ha en godkänd elutrustning vilket innebär att kabel mellan stolpe och husvagn ska ha en kabelarea på minst 2,5 mm2 och får inte skarvas. Kabelvinda ska vara helt utrullad, annars finns risk för brand! Ni är ansvariga för all elutrustning ni ansluter till tomtens eluttag. 
14. Campingen ansvarar inte för skador på eller förlust av campinggästernas ägodelar. Den som skadar byggnader, material eller andra campares ägodelar blir ersättningsskyldig. 
15. Hyresgästen ansvarar för all säkerhet i vagn och på hyrd tomt. Detta innebär bland annat årlig kontroll av gasanläggning, rökvarnare och brandsläckare. Gasolprovningsintyg skall kunna uppvisas vid anfordran. Säsongsgäst är skyldig att ha sina ägodelar försäkrat. Uppställd vagn skall vara i städat skick och rengjord ifrån alger m.m 
16. En plogpinne skall av hyresgästen fästas utanför drag mm för att undvika skador vid skottning. Om så inte skett ansvarar campingen inte för eventuella skador som uppstår. 
17. I Sverige gäller allemansrätten. För att veta mer om detta läs HÄR! 
18. Biltvätt får ej ske inom campingområdet pga miljökrav. 

Utförlig info om brandsäker Camping från MSB finner du på deras hemsida och HÄR!  

Brott mot ovanstående regler kan Umfors Camping tvingas vidta åtgärder mot gästen som då t.ex. avvisas från campingplatsen utan återbetalning. 

Övrigt
Reglerna kan när som helst ändras och det är ditt eget ansvar att hålla dig uppdaterad om dem. Det regelverk som finns på hemsidan är alltid det aktuella. Som gäst ansvarar du för att hålla dig och dina gäster uppdaterad om, samt följa, regelverket. 

Vid regelbrott kan medlemmen avstängas utan förvarning från communities/listor. Umfors Camping kommer aldrig att lämna ut eller sälja personuppgifter eller e-postadresser till tredje part utan medlemmens godkännande.